Política de privacidad

1. Quién es el responsable

Seguflix es operada por una persona natural con domicilio en Colombia. Puedes escribirnos a seguflix@gmail.com para cualquier tema de datos personales. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, y respeta los derechos equivalentes de las demás leyes de protección de datos de Latinoamérica.

Hay dos situaciones distintas: (a) los datos de los coordinadores que abren una cuenta, de los que Seguflix es responsable; y (b) los datos de los trabajadores que cada empresa registra para capacitarlos, donde la empresa cliente es la responsable y Seguflix actúa como su encargado: los trata solo para prestar el servicio y según sus instrucciones.

2. Qué datos recopilamos

• Coordinador / empresa: correo electrónico, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano), nombre de la empresa, NIT, nombre y cargo del responsable, y el logo si decides subirlo.
• Trabajador: nombre, número de identificación, área, cargo u oficio, y un PIN numérico para entrar.
• Uso de la capacitación: qué capacitaciones se asignan, si se vieron, el puntaje del test, la fecha y la firma de aceptación.
• Pagos: los datos de tarjeta o de pago los maneja directamente la plataforma de pagos; Seguflix no los ve ni los guarda.

No pedimos ubicación, fecha de nacimiento, teléfono ni datos de salud. Pedimos solo lo necesario.

3. Para qué los usamos

• Dar acceso a la app y mostrar a cada trabajador sus capacitaciones.
• Generar la evidencia que la empresa necesita: listados de asistencia, fichas técnicas, certificados y planes anuales.
• Enviar avisos del servicio (acceso, cobros, cambios importantes).
• Proteger la cuenta y prevenir abusos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Autorización

Al registrarte con el link de tu empresa debes marcar, por tu cuenta, la casilla de autorización. Sin ella no se crea el registro. Puedes retirar tu autorización en cualquier momento escribiéndonos o pidiéndoselo a tu coordinador.

5. Con quién compartimos los datos (proveedores)

Usamos estos servicios para que la app funcione. Solo ven lo necesario para su función:

• Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos.
• Vercel: alojamiento de la página y de la app.
• Resend: envío de correos del servicio, cuando se active.
• Hotmart: cobro de las suscripciones y comprobantes de pago.

Estos proveedores tienen servidores fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden ser transferidos internacionalmente. Al autorizar el tratamiento aceptas esa transferencia, que se hace bajo los términos y medidas de seguridad de cada proveedor. Hoy la app no envía datos de trabajadores a servicios de inteligencia artificial.

También podemos entregar información si una autoridad competente lo exige por ley.

6. Cookies

Usamos únicamente las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Si algún día las agregamos, te pediremos tu permiso antes y podrás rechazarlas con la misma facilidad con que las aceptas.

7. Cuánto tiempo guardamos los datos

Mientras la empresa tenga su cuenta activa. Las empresas deben conservar los soportes de capacitación en SST por el tiempo que exige la ley colombiana, por eso al dar de baja a un trabajador conservamos sus resultados como evidencia. Si cierras tu cuenta o pides el borrado, eliminamos los datos en un máximo de 30 días, salvo lo que una ley nos obligue a conservar (por ejemplo, comprobantes de pago).

8. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar tu autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Cómo hacerlo:

• Coordinador: en la lista de trabajadores, junto a cada persona, elige Borrar sus datos: elimina para siempre al trabajador y todos sus resultados y firmas. También puedes pedir el cierre total de la cuenta por correo.
• Trabajador: pídeselo a tu coordinador o escribe a seguflix@gmail.com con tu nombre, tu empresa y tu identificación. Respondemos en máximo 15 días hábiles.

9. Seguridad

Cada empresa solo ve sus propios datos, las contraseñas y los PIN se guardan protegidos, y los accesos de administración están restringidos. Ningún sistema es 100% infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos y a las autoridades cuando la ley lo exija.

10. Menores de edad

Seguflix es para personas mayores de 18 años que trabajan en una empresa. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

11. Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, lo avisaremos por correo a los coordinadores y actualizaremos la fecha de arriba.